优先考虑高频重复、输入相对稳定、规则可说明、结果可复核且异常可以转人工的工作。
适合先做自动化的工作，通常有几个共同点：每天或每周重复发生，工作人员会按相似规则处理，所需资料能够整理，输出结果可以由人或系统核对。资料查询、信息提取、内容准备、任务分派和系统间信息衔接，都可以按实际条件评估。
怎样判断和推进
不适合直接全自动处理的工作包括：需要承担重大责任的判断、资料长期缺失或冲突、经常遇到验证码和平台限制、结果无法确认，以及涉及投诉、退款、谈价或敏感承诺的场景。
实际边界
蜂巢智控会先梳理输入、业务步骤、输出和人工边界，再决定采用现有产品、定制工作流或系统连接。